Ainutlaatuinen syväsukellus kaupan kiehtovaan maailmaan
Kaupan huiput piirtää tarkan kartan kaupasta ja pohtii tulevaa. Kirjassa kaupan alan konkarit kertovat, mitä vähittäiskaupassa on tapahtunut, mikä kaupassa on muuttunut ja miksi.
Kirjassa esitellään kaikki Suomessa toimivat kaupan ketjut, niiden tarinat ja keskeiset luvut. Tarkempaan syyniin pääsevät niin S-kaupat, K-kaupat, Tokmanni kuin Verkkokauppa.com - ja moni muu! Tarkasteluun nousevat kaupan toiminnan keskeiset kilpailu- ja menestystekijät: asiakasymmärrys, digitalisaatio, uudet teknologiat ja liiketoiminta-alustat, innovaatiot, logistiikka ja kauppa osana yhteiskuntaa.