Keskeiset käsitteet

"Aikaa on"-asenne
Ajan kokeminen kumppanina ja tietoinen luopuminen kiireen valittamisesta.

Aivojen oikotie
Väylä, joka kuljettaa tunneviestit aivoihin ohi tietoisen mielen.

Aivojen valtatie
Käsittelee aivojen tunneviestejä ja säätelee reaktioita.

Alastatus
Tila, jossa ihminen alistuu toisen valtaan.

Alimielisyys
Ominaisuus, joka on itseään ja kykyjään aliarvioivalla ihmisellä. Alimielinen ei laita persoonaansa peliin, koska pelkää epäonnistumista.

Arvonriisto
Ihmisten huomiotta jättäminen tai vähättely.

Arvovamma
Syntyy, kun ihminen yliarvostaa itseään koskevaa ja aliarvostaa muihin kohdistuvaa.

Asiakas
Kumppani, jonka toiveita täytyy osata kuunnella "kolmannella korvalla"

Dialogi
Vuoropuhelua, joka perustuu haluun tutkia yhdessä ja oppia ymmärtämään asioita syvemmin.

Elementti
Ihminen on elementissään, kun hän käyttää luontaisia kykyjään ja toteuttaa intohimojaan.

Elämänvalhe
Uskomus, joka ei perustu faktoihin.

Esityslataus
Herkkä tila, jossa esiintyjä kohonnutta tilannetajua ja herkkyyttä.

Haalea hanke
Työ, jonka tekee ilman intohimoja.

Hanke
Tehtäväkokonaisuus, jossa on tarkoitus synnyttää jotakin yksin tai yhdessä. Alkaa tarpeesta ja päättyy johonkin tulokseen.

Heiluriliike
Tasapainoon pyrkivä systeemirakenne (kun on tarpeeksi kova nälkä, syö mitä vaan).

Henkiäly (spiritual intelligence)
Ominaisuus ja alue aivoissa. Sen avulla hahmotamme kokonaisuuksia, arvotamme asioita ja koemme merkityksiä. Osa-alueet mm. tietoisuus, spontaanisuus, tarkoitus- ja arvo-ohjautuvuus, systeemitaju, nöyryys ja kutsumuslähtöisyys.

Hierarkia
Tapa ryhmittää asiat. Voi tarkoittaa työnjakoa, mutta usein ilmaisee myös arvoa.

Hissukka
Ei tee numeroa itsestään eikä tekemisistään.

Hohto
Tunne, että tekemisessä on mieltä. Syntyy, kun rakastaa sitä mitä tekee.

Hukka (muda)
Lisäarvoa tuottamaton toiminta. Energian tuhlaamista tai kyvyttömyyttä hyödyntää ihmisten henkisiä kykyjä.

Hyperhemmo
Suoritekeskeinen ja kilpailuhenkinen huomion hakija.

Hyvän kierre
Käynnistyy kun kohdistaa huomion elämän suomiin mahdollisuuksiin.

Ihme
Ihmeellinen asia; kun tapahtuu jotakin sellaista hyvää, mihin ei ole varautunut. Se muuttaa ihmisen ja saa hänet näkemään ja kokemaan elämän toisin.

Intomielinen Ihailija
Asiakas, joka on onnistuttu hurmaamaan.

Itsekkyys
Oman edun tavoittelua, välinpitämättömyys muista. Itse aiheutettu illuusio.

Johtajuus
Keino saada ihmiset tekemään ihmeitä yhdessä.

Juristityyli (advocate mode)
Jyräävä tapa toimia, tiukka agenda pusketaan läpi vaikka väkisin.

Juuttuva mieli (fixed mindset)
Lannistumaan taipuvainen mielenlaatu. Ilmenee haluna suhtautua nihkeästi sellaiseen, mitä ei osaa.

Järkiäly
Tarvitaan loogiseen ajatteluun ja materiaalisen maailman ymmärtämiseen

Kasautuva ketju
Systeemirakenne, joka kasvaa tai kutistuu (lumivyöry, asevarustelu, uuden tuotteen lanseeraus).

Katve
Alue, johon ei näe ellei katso.

Kielteisyys
Edellytys myönteisyydelle.

Kilpailuhenkisyys
Itsekkyyden ilmenemismuoto.

Kohottava hehku
Syntyy toisen ystävällisyyden, spontaanin rohkeuden, suvaitsevaisuuden, myötätunnon näkemisestä tai ahdingossa olevien auttamisesta.

Kohtaamisen hetki
Läsnäolemisen hetki kahden ihmisen välillä. Kestää muutaman sekunnin kerrallaan.

Kolluusio
Kollektiivinen illuusio, yhteinen harha.

Kolmas Korva
Sen kuuntelemista, mitä ei sanota ääneen.

Kolmet aivot
Viestejä todellisuudesta tulee ihmiselle kolmen aivon kautta: päässä yksi, sydämessä toinen ja kehossa kolmas.

Konfliktin manipulointi
Epäonnistumista pelkäävän ihminen tapa kuvitella ikäviä seurauksia välttääkseen pettymyksen.

Kunnioitus
Arvon antamista ja jonkin pitämistä arvokkaana.

Kunnioitusvaje
Syntyy, kun ihmiset jätetään vaille huomiota.

Kuuma ryhmä
Tehtävän synnyttämä lumoutunut mielentila, johon joukko ihmisiä kohoaa suorittaessaan vaativaa tehtävää erityisen intohimoisesti.

Lataus
Myönteinen lataus tuottaa upeita elämyksiä, kielteinen lataus kitkaa ja huonoa henkeä.

Lataus
Voima, joka syntyy tehtävän tarkoituksesta, ihmisten välisestä yhteydestä toisiinsa ja ihmisen kokemasta pelivarasta. Voi olla plus- tai miinusmerkkistä.

MAHtavat hankkeet
Elämyksiä tuottava työkokonaisuus.

Meemi
Siirtää henkistä informaatiota ihmisestä toiseen.

Me-mieli
Taitoa ajatella, kokea ja toimia yhdessä. Syntyy yhdessä tekemisen tarkoituksen sisäistämisestä ja voimasta, jota ihminen saa toisilta. Yhdistää ihmiset.

Merkitystalous
Asiakas maksaa siitä, mitä tuotteet ja palvelut hänelle merkitsevät.

Mielen muotit
Tavat tulkita todellisuutta ja toimia siinä.

Minä Oy
Itsensä näkeminen yhden henkilön yrityksenä, vaikka olisi toisen palveluksessa.

Minä-mieli
Tapa nähdä maailma itsekeskeisesti. Eristää ihmiset ja muuttaa kaiken kokemansa omaksi kuvakseen.

Minä-se
Suhde, jossa toinen ihminen on pelkkä keino omien tavoitteiden toteuttamiseksi.

Muuttuva mieli (growth mindset)
Utelias ja sitkeä, uskoo oppivansa.

Myönteisyys
Ilmenee kymmenenä tunteena: ilo, kiitollisuus, tyyneys, mielenkiinto, toivo, ylpeys, hilpeys, inspiraatio, kunnioitus ja rakkaus. Avaa mielen mahdollisuuksille ja muuttaa meitä.

Noste
Voima, jolla ihmiset nostavat toisiaan. Syntyy, kun ihmiset kunnioittavat ja kohtelevat toisiaan hyvin.

Notke
Nosteen vastakohta.

Nöyryys
Älykästä itsekunnioitusta, jossa henkilö ei ajattele itsestään liikoja, mutta ei vähättele taitojaan. Ilmenee rohkeutena kokeilla uutta. Kestää onnistumisia ylpistymättä ja epäonnistumisia lannistumatta.

Oletukset
Käsityksiä siitä, miten todellisuus toimii. Enemmän kuin luulo, mutta vähemmän kuin tieto. Vaikuttaa kaikkeen tekemiseen.

Omaohjaus
Itsensä johtamista.

Oppiva organisaatio
Ympäristön muutoksiin ketterästi sopeutuva yhteisö.

Peilisolut
Vastaanottavat viestejä, saavat meidät jäljittelemään toista ja ennakoimaan hänen aikeitaan.

Pelivara
Valtuudet, jotka henkilö kokee itsellään olevan tehtävän suhteen. Alue mahdottoman ja kielletyn välissä.

Pomokratia
Yhteisö, jossa johtaminen on käskyttävää ja kyttäävää. Pomot päättävät kaikesta, ketään ei kuunnella eikä päätöksiä perustella, viestitään vain.

Positiivinen psykologia
Oppisuunta, jonka tavoitteena on löytää ja ravita neroutta ja lahjakkuutta ja saada arki enemmän tyydytystä tuottavaksi.

Proaktiivisuus
Ennakointia, joka johtaa joskus aggressiiviseen ylireagointiin pieniin oireisiin.

Pään päivittäminen
Mielen oletusten tarkistaminen

Rakkaat
Ihmiset, joiden kanssa saa ja joita varten elää.

Ryhmänarsismi
Esiintyy yhteisössä, jonka suuruudenhulluus valtaa. Jokainen osallistuu totuuden salailuun ja yhteisen illuusion ylläpitoon.

Ryhmävirtaus (group flow)
Syntyy ryhmän syventyessä tehtävän suorittamiseen.

Sokea piste
Kohta, jota ei näe.

Sosiaalinen äly
Kykyä samaistua toisen ihmisen tunteisiin, virittymistä toisen taajuuksille, toisen tunteiden ja aikeiden ymmärtämistä ja vuorovaikutukseen vaikuttavien tekijöiden syvää sisäistämistä.

Suora kokeminen
Mielen tila, jossa "valta siirtyy päästä sydämeen".

Synkronia
Harmoninen yhteys toiseen ihmiseen.

Systeemi
Järjestelmä, jolla toimitaan. Pitää sisällään työnjaon, ohjeistuksia, mittareita, arvoja, sopimuksia, tavoitteita, normeja, rituaaleja jne.

Systeemiajattelu
Asioiden tarkasteleminen asiayhteydessä.

Systeemiäly
Auttaa hahmottamaan kokonaisuuksia niin, että syntyy sitä, mitä on tarkoitus synnyttää.

Systeemiälykäs
Tarkoituksenmukainen tapa toimia monimutkaisessa tilanteessa.

Sytyttävä hanke
Työ, jonka saa tehdä.

Tarkoitus
Tunne ja voima, joka saa asiat tapahtumaan. Sen kokeminen on mielen virittämistä tehtävän suorittamiseen. Syntyy tarpeen oivaltamisesta (mitä puutetta poistamme?), tahdon kirkastamisesta (mitä haluamme saada aikaan?) ja tavoitteiden asettamisesta (mistä tiedämme onnistuneemme?).

Tehotalous
Tähtää yksipuolisen työkäsityksen toteuttamiseen. Hyydyttää hengen.

Tehtävä
Harmaa ja hajuton.

Terve itsetunto
Egon käyttöalueen keskikohta, joka ilmenee nöyryytenä, uteliaisuutena ja tosiasiallisuutena.

Toimi heti!
Periaate, ettei lykkää tekemistä.

Toimintakulttuuri
Historian aikana opittujen, yhteisten ja itsestään selvien oletusten summa. Kulttuuria on kaikki, mitä organisaatio tekee, mihin uskoo, mistä palkitsee ja rankaisee.

Tunnesaldo
Myönteisten ja kielteisten tunteiden erotus.

Tunnesilta
Siirtää viestit ihmisiltä toiselle.

Tunneäly
Tarvitaan itsemme ymmärtämiseen ja toisten kanssa toimeen tulemiseen.

Tutkijan tyyli (inquiry mode)
Kyselevä, oppiva tapa toimia. Sisältää kaksisuuntaista viestintää.

Tyhmä ryhmä
Joukko ihmisiä, jotka kampittavat toisiaan ja yksi sanoo mitä muut tekee tai miten ovat.

Tympeä hanke
Työ, jonka joutuu tekemään.

Työ
Tapa tuottaa hyvää elämää toisille.

Työsuhde
Henkilön suhde omaan työhönsä

Työystävä
Työn takia tuttu henkilö

Työystävät
Ihmiset, joiden kanssa saa työskennellä.

U-teoria
Tapa siirtyä havainnoista tekoihin seitsemän vaiheen kautta: havahtua, tarkistaa suunta, tehdä tilaa uudelle, antaa uuden tulla, kiteyttää muutos, testata vaihtoehdot ja vakiinnuttaa.

Uusi fysiikka
Yhteisnimitys mekanistisen maailmankuvan mullistaneista fysiikan teorioista.

Vahva ryhmä
Joukko ihmisiä, jotka tukevat toisiaan ja jokainen saa olla oma itsensä.

Viisi miksiä
Toyotan menetelmä ongelmien syyn selvittämiseksi: pitää kysyä viisi kertaa, mikä aiheutti ongelman ja saada selville syyn syyn syyn syyn syy.

Viive
Aika syyn ja seurauksen välillä.

Vilppitutka
Tunnistaa sanojen ja tunteiden välisen ristiriidan.

Vipuvoima
Pienen muutoksen aikaansaama iso vaikutus.

Virtaus (flow)
Tunnetila, jossa ihmiset paitsi nauttivat tekemisestä, myös saavat enemmän aikaan. Syntyy, kun tekeminen haastaa sopivasti, mutta "homma on hanskassa".

Yhden prosentin periaate
Asiakkaalle pitää tarjota yksi prosentti enemmän kuin asiakas odottaa.

Yhteispelin paradoksi
Näennäisen looginen, mutta kuitenkin ristiriitainen tilanne.

Yksi kerrallaan
Myymisen periaate, joka lähtee siitä, että asiakkaat eivät ole massaa vaan yksilöitä.

Ylimielisyys
Käytöstä, jossa omia ominaisuuksia ylikorostetaan ja toisten taitoja vähätellään.

Ylästatus
Tila, jossa ihminen asettuu toisen yläpuolelle.